HSA investe em gestão de qualidade para padronização de documentos

Com um olhar para a Gestão de Qualidade, o Hospital Santo Amaro (HSA) tem investido fortemente nessa área com o objetivo de definir diretrizes de trabalho. Para tratar do assunto, os gestores participaram de uma reunião nesta quinta-feira (18) para apresentação da Norma Zero aos setores.

De acordo com a coordenadora da qualidade, Michely Bezerra, a iniciativa tem sido um desafio. “Esse foi o primeiro passo. O benefício é enorme para a empresa, que tem 160 anos de existência. É, de fato, um grande desafio. A ideia é a utilização de ferramentas que reduzam a variação de documentos e que identifiquem mais facilmente as não-conformidades, facilitando assim, o trabalho de todos”, argumentou.

A expectativa é que ainda este mês se iniciem os treinamentos para que os colaboradores aprendam a lidar com as ferramentas da qualidade.

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